제품이 잘못와서 질문 및 교환요청을 했지만 대답이 2~3일째 연락이 없어 전화를 걸었더니 상담원이 오배송 인지도 확인안하고 아 교환된다고 말씀하심 해당건에 대해서 오배송이 맞는지부터 확인 후 불편한점에 대해서 먼저 사과 및 교환처리 진행이 순서라고 생각을 했던 나머지 약간 서비스에 대한 대처가 미흡했던거 같다고 생각이듦. 제품의 가격이 특가란 점에 대해서 해당 사이트에 대한 호감도와 지속이용을 해야되는 마음이 다 사라지는 응대였으며 전화를 하고난 뒤 한 4일이 지난 시점에서 교환에 대한 답이 늦게 달린점도 이상했음..... 굳이 오배송에 대해서 사과를 듣고 싶은게 아니라 상담사의 말투 및 대응에 대해서 화가났던 부분이 있어서 다시 통화했던 내용에 대한 녹취를 다시 들어봐도 상담사의 말투 및 응대가 별로라서 점수를 깍았습니다.

(2020-10-28 21:54:48 에 등록된 네이버 페이 구매평)